Servicii Online



Social Media – Facebook

Deschiderea frontierelor de comunicare, posibilitatea ca un client, utilizator, fan sa poata interactiona nemijlocit, direct, live cu furnizorul produselor, serviciilor sale marcheaza o noua perioada in marketing. Este inca o zona cu multe necunoscute pe termen lung.

Avantaje: comunicare foarte ieftina, posibilitatea interactivitatii, plusvaloare comunitatii, feedback rapid.

Dezavantaje: consum de timp, greu cuantificabil in vanzari, cheltuieli care aparent nu pot fi incadrate nicaieri.